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论坛版块 MAKA教程 H5制作技巧

用户参与感,千万别小看!

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MIN酱
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发表于 2016-5-16 13:39:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
       现在做产品,注重用户体验是非常必要的,连五谷道场非油炸面都要推出七八种口味来吸引消费者,杜蕾斯要分超薄跟至尊超薄还有不同口味,我们制作H5时,也应该充分尊重用户的参与感。无论是多酷炫的H5,最终的入口都是用户的手机,最终的目的都是吸引到用户的注意、产生良好的传播效应。如果用户看完了,觉得跟自己关系不大,更不可能自觉地去转发、参与。

  要想产生良好的传播效应,尊重用户的参与感,是其中至关重要的一环。让用户参与其中,让他们更好地理解产品,才能达到更好的推广效果。制作H5时,清晰定位自己的用户群,然后根据用户群的特点与喜好,再来制定他们喜爱的并能参与其中的内容。

  就比如蒙牛的《一滴奶,邂逅爱》,在数据加载的地方会加上“浪...漫...在..慢...慢...慢...慢...开...启...”,平白给了人等一等接着看的耐心。后面还有一个很特别的设计,就是你跟附近一部手机同时摇一摇,最终两部手机的屏幕上会出现一个完整的爱心。这对用户而言是一个很棒的体验,肚子被牛奶暖到了,心也被暖了一下。

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(图中附带二维码)

       那么,应该怎么更好地去尊重用户的参与感呢?

  1.精准定位用户,充分了解用户的心理

  细化自己的用户群,分析自己的用户都喜欢些什么,平时有什么兴趣爱好......再根据自己的用户,深入了解他们的心理。在H5中,用户不喜欢花时间等loading,更不喜欢繁多的步骤,用户的猎奇、同理心、共鸣,喜欢爆点......这些都是我们应该关注的。

  《这个陌生来电你敢接吗》就是一个不错的案例,一开始就是一个来电显示,这种设置是我们日常熟知的,我们看到后第一反应就是去接通。接通后马上浮现“呵呵,你果然接通了”一句,很容易给用户一种又怕又期待的感觉,很期待下一秒出现的内容,紧紧抓住用户猎奇的心理。这个案例就充分地考虑了用户的想法,把自己当作用户,营造了一种紧张的气氛。

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(扫描二维码体验)

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    2.给用户的个性化体验,加大互动力度
  
       我们制作H5时,应该放低自己的姿态,给用户创造一种“私人订制”的尊贵感,让用户觉得自己特别。

  腾讯出品的《拍出你的维秘大片》,很好地给了用户一个转发的理由。给用户提供了当维秘天使专属摄影师的机会,点击中间的拍摄按钮就能拍照,还能在左下角预览自己的作品,最后分享到朋友圈还能知道天使们给自己拍摄技术的打分,这是一种很诱人的体验,有一种“私人订制”的尊贵感、仪式感,很容易诱导用户去分享。还有很细心的一点是,在loading时,采用的是维秘天使跟冷饮图片交替的形式,痴汉们当然愿意等。

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(扫描二维码体验)

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       3.好的内容是成功的一半

  有温度、有同感、有风格的内容,才能真正地触发到用户。用户愿意分享的,大多都是有趣有用的内容,或者是触动到自己的内容。要想进一步加大用户的参与感,就要好好地从内容上做文章。

  4.质疑自己,把自己当成用户

       在制作时要多维度思考,多站在用户的角度考虑问题。还要学会给自己制作的H5挑挑刺,质疑自己的每一个细节。把自己当成用户,看自己看完有什么感受,愿不愿意去转发、参与。

       5.注重细节

       a.流量考虑

       用户一般是用手机端微信观看H5,就必须考虑流量的问题, 所以H5中的音乐、图片都必须尽量压缩一下,这样既有助于节省流量,也减少了不必要的卡顿。而且也得设置关闭\打开音乐的按钮,不然产生各种尴尬可是很容易被用户记恨的。

        b.有趣好玩的loading

       21世纪的快节奏生活让我们无法忍受页面的漫长加载,而有趣好玩的loading则可以缓解用户的“不耐烦”情绪。我们可以用一些有趣的文字或动图来增加用户的耐心,比如在loading设置“幸福要慢慢等待”,或者用一个贱萌贱萌的小人gif,或者用性感美女图片吸睛,还有可爱的卡通形象。比如下图就巧妙运用了打气筒和气球,充气成功就意味着加载完成,这样有趣的体会常常能让用户会心一笑,也就耐心了不少。

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       c.多终端兼容

       多终端兼容是一切的根基,要知道有人拿着肾6,有人拿着安卓机。华丽丽的H5在有些人的手机炫得飞起,在有些人的手机压根就打不开或一直跳转不了,所以在设计时必须考虑清楚,不必要的元素就不要放进去,你的完美主义在这种场合是没有卵用的。

       此外,还要多跟处女座交朋友,让他们给你的H5提意见。连处女座都征服了,还会征服不了其他人?简直开玩笑。

       骚年呀,制作H5时千万不要小看了用户这座大山,不然可要哭着喊妈妈了!

     (作者:MIN酱)